อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลบัญชีของ power bet ไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Chonburi หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาที่นี่อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นตามภูมิภาคของผู้ใช้งานเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว
power bet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

มีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณใช่ไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ power bet พร้อมตอบผ่านแชทสดที่อยู่ในหน้าบัญชี คุณล็อกอินแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่างได้ทันที หากต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับกรณีข้อพิพาทหรือการขอข้อมูลส่วนตัว ให้ส่งอีเมลถึงทีมดูแลบัญชีพร้อมแนบเลขที่บัญชีของคุณ เราตรวจสอบคำขอทุกฉบับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

แชทสดในบัญชี ใช้แชทสดหลังล็อกอินเพื่อสอบถามเงื่อนไขการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรงทีละขั้นตอน
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งอีเมลถึงทีมดูแลบัญชีพร้อมระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อพิพาท การแก้ไขข้อมูล หรือการขอสำเนานโยบายฉบับล่าสุด
หน้าคำถามที่พบบ่อย หน้าคำถามที่พบบ่อยรวมประเด็นด้านกฎหมายที่ถูกถามซ้ำบ่อย เช่น การยืนยันตัวตน การเก็บข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และสิทธิ์ในการขอปิดบัญชี
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ก่อนเข้าเล่นเกมใด ๆ บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่เราออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลที่กรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เลขบัญชีธนาคาร หรือหมายเลขกระเป๋าเงินมือถือ จะถูกเก็บแยกจากรหัสผ่านและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม คุณขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อก่อนหน้า

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันเงินโอนผิดบัญชีและปกป้องข้อมูลของเจ้าของบัญชีจริง

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อสงสัยเรื่องธุรกรรม

คุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ

เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการล็อกอินและภาษาที่คุณเลือก คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่บางหน้าของบัญชีอาจแสดงผลไม่ครบ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ ส่งคำขอผ่านทีมดูแลบัญชี เราตอบกลับพร้อมระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายที่ประกาศไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อทีมดูแลบัญชีของ power bet หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ส่งข้อความถึงทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อก่อนหน้าได้ทันที เราปรับปรุงคำตอบเหล่านี้ให้สอดคล้องกับแนวทางกฎหมายท้องถิ่นอยู่เสมอ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและลบเมื่อพ้นข้อผูกพันตามที่กฎหมายกำหนดไว้ในนโยบาย

ได้ ส่งคำขอผ่านทีมดูแลบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวและแจ้งผลกลับทางช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

เนื้อหาหลักใช้ร่วมกัน แต่รายละเอียดบางส่วนอาจปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน ควรอ่านเงื่อนไขในหน้าลงทะเบียนก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง

เราขอข้อมูลยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม และเก็บแยกจากรหัสผ่าน เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเท่านั้น

ใช้แชทสดในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน หรือส่งอีเมลถึงทีมดูแลบัญชีพร้อมเลขที่บัญชี เราตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรตามขั้นตอนที่ระบุไว้

การดูแลข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละราย เราอ้างอิงหลักเกณฑ์นั้นในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต