อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ power bet

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากที่พักใน Chonburi หรือที่ไหนในประเทศไทย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณยังคงเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลบัญชีจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูลสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลได้ตามกฎหมายรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
power bet นโยบายความเป็นส่วนตัวของ power bet
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ power bet พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา คุณสามารถแจ้งเลขบัญชีและช่องทางฝากที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกบันทึกเป็นเคสเพื่อให้ติดตามสถานะย้อนหลังได้ และหากต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบก่อนดำเนินการต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในระบบ

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีผ่านหน้าแชทที่เปิดให้บริการในระบบ พร้อมแนบเลขบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้ เช่น Wallet เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ตรงกับประวัติการทำธุรกรรมจริงของคุณ

อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี

ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่เคยใช้ เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง

ฝ่ายตรวจสอบธุรกรรม

ติดต่อทีมตรวจสอบเมื่อพบความผิดปกติในประวัติฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบเส้นทางเงินและปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

การดูแลบัญชีและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่เรื่องเก็บไฟล์ไว้เฉยๆ เราแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีตามหน้าที่ของทีมงาน เช่น ทีมตรวจสอบธุรกรรมจะเห็นเฉพาะประวัติฝากถอน ส่วนทีมซัพพอร์ตในประเทศจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้จดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือให้เร็วขึ้นในครั้งต่อไปเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เลขบัญชีธนาคาร ต้องยืนยันซ้ำก่อนมีผล

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบความถูกต้อง และไม่นำไปใช้นอกจุดประสงค์ด้านการเงินของบัญชีคุณ

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อเข้าถึงผ่านมือถือ ทำให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง โดยไม่มีการนำข้อมูลนี้ไปแบ่งปันเพื่อการโฆษณาภายนอก

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส การเปลี่ยนเลขบัญชีธนาคารหรือช่องทางถอนเงินต้องผ่านการยืนยันซ้ำก่อนมีผลจริงทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บและการขอแก้ไข

ข้อมูลถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกใช้อย่างไร คำตอบด้านล่างรวบรวมประเด็นที่ถูกถามถึงบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบน power bet ไว้ในที่เดียว

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชีธนาคาร และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้อง

ติดต่อช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับคำขอของคุณ

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ไม่ถูกเปิดเผยเพื่อจุดประสงค์อื่น

สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ แนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อเข้าถึงผ่านมือถือให้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

แจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ พร้อมแจ้งช่องทางฝากถอนที่ใช้ล่าสุด เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต